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地 址:貴州省銅仁市碧江區金灘電腦城二樓
Q   Q:275835897      
電 話:0856-5218006
聯系人:尹經理
手 機:18302650920
 
 
內容標題
銅仁神馬科技有限公司服務收費標準一覽表
服務項目 價格 服務說明
上門服務
(按次)
市內按¥100元/次(1天內)收費;
(檢修費用,不包括更換硬件成本,如果更換硬件再次上門需要重新收費)
標準服務,詳見服務合同。
按年服務
(標準)
起點年服務費¥1500元/年起
(3站點以下);
5站點及以上¥600元/站點/每年
包年需要簽到合同,服務標準,詳見服務合同。

遠程電話協助

        永久免費

永久免費
二次培訓
市內按¥100元/天/次收費;
針對大中小型軟件產品功能操作使用為客戶提供二次或再次培訓。
重新注冊
¥300/次
本公司技術員維護系統免費

重新注冊: 
使用軟注冊的正版用戶,在軟件使用超過一年服務期后,需重新注冊的情況。
在提供重新注冊資料時,請您提供以下標識性信息:注冊的單位名稱、電話、聯系人、機器號、注冊碼、回收校驗碼(無法提供的,由經銷商與用戶單位蓋有公章的證明傳真或掃描件郵件發送給銅仁神馬科技有限公司業務人員,或將原注冊硬盤寄回給銅仁神馬科技,相關快遞費用由用戶自付)。

數據導入
¥500元/次
數據導入: 
如果需要銅仁神馬科技技術人員從第三方數據(SQL數據庫)或EXCLE中導入基本資料,請您把備份數據或excel文件以安全的方式傳遞到銅仁神馬科技或遠程聯機處理。
在傳遞數據的同時,請您提供以下標識性信息:您的注冊的單位名稱、電話、聯系人和E-mail地址以及數據的說明,我們會將導入數據后的帳套備份文件盡快發送給您。
數據調整
¥300元/次
數據調整: 
如果您在使用軟件的過程中,重置用戶與密碼或使用一年后有數據錯誤(非軟件BUG),請您把備份數據以安全的方式傳遞到銅仁神馬科技或遠程聯機處理。
數據修復
¥300元/次
修復數據:如果您在使用軟件的過程中,出現數據庫質疑,或打開軟件有數據損壞,請您把備份數據以安全的方式傳遞到銅仁神馬科技或遠程聯機處理。在傳遞數據的同時,請您提供以下標識性信息:您的注冊的單位名稱、電話、聯系人和E-mail地址以及詳細的出錯情況,我們將根據數據的具體損壞情況,盡可能為您修復。
數據恢復
¥300元/次

修復數據:如果您在使用軟件的過程中,硬盤數據庫文件損壞、刪除或硬盤損壞有壞道,請您把硬盤快遞到銅仁神馬科技,快遞費由客戶自付。在快遞硬盤時,請您提供以下標識性信息:您的注冊的單位名稱、電話、聯系人和數據存放在路徑及出錯情況,我們將根據硬盤的具體損壞情況,盡可能為您修復。
加密狗更換

¥500元/支

軟件狗更換: 客戶購買軟件超過半年,軟件狗損壞需要更換,必須將原狗寄回給銅仁神馬科技公司,郵寄費用由客戶自付。
安裝操作系統
¥100元/次
為用戶安裝操作系統,不包括操作系統本身的價格。

調試網絡

¥100元/次

為用戶調試網絡,不包括提供網絡硬件設備本身的價格。

針對付費客戶的數據處理,我們承諾在收取數據并確認打款后一個工作日內回復,對無法解決的數據問題,將不收取任何費用。如您對我們提供的服務有任何的異議或不滿,您可直接撥打銅仁神馬科技服務質量監督電話(18302650920)進行投訴。我們將對您的投訴做詳細記錄,并作深入調查、處理。

以前所有的相關服務規章、制度、流程等與本條例相抵觸的,以本條例規定為準 。

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銅仁系統集成收銀管理首選神馬科技,擁有豐富 商超系統集成設計經驗,為中小企業提供優質的管理系統解決方案  
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                       總部地址:貴州省銅仁銅仁市金灘移動公司后門                
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